Garantia e assistência técnica para os produtos da marca VGR

Prezados,

Gostaríamos de informar que a B&G Import Export LTDA presta assistência técnica exclusivamente para os 22 modelos que constam em nosso catálogo conforme listados abaixo:

Informamos que qualquer outro modelo que não esteja mencionado acima, ou que não tenha sido comercializado pela B&G, não está coberto pelos padrões de assistência técnica que fornecemos para os produtos VGR.

Para verificar se o seu produto foi adquirido através da B&G, por favor, consulte o manual do usuário ou observe os lacres e adesivos de garantia presentes no próprio produto. Os produtos vendidos por nós incluem manuais e informativos em português (PT-BR) para facilitar o seu uso.

Abaixo modelo de etiqueta utilizado nos produtos B&G:

Em caso de qualquer problema com o produto, entre em contato diretamente com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da B&G, pelo número: (11) 95775-0434 (WhatsApp), aos cuidados de Guilherme Paredes. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

A garantia tem o prazo de 1 ano após a data da compra. Qualquer outro modelo não enquadrado nas condições mencionadas não estará coberto por nossa política de garantia.


Atenciosamente,



B&G Import e Export LTDA

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